店舗名 |
デジケット・コム(DiGiket.com) |
運営責任者 |
株式会社アットリンクス 代表取締 林 光司 |
住所 |
〒221-0835 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-28-2
岩佐ビル5F |
電話番号 |
045-313-6361 (勤務時間不定の為、サポートはメールorFAXにて)
個人の方からのお電話のお問い合わせはお受けしておりません。
必ず[ お問い合せフォーム ]、またはメールにてお問い合わせください。 |
FAX番号 |
045-412-1816 (24時間受付可) |
メールアドレス |
support★digiket.com ★は@へ置換(24時間受付可) |
お問合せ窓口 |
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作品以外の料金 |
銀行振込手数料、コンビニ払込一部手数料 |
申し込み期限 |
ダウンロードにより同時に購入 |
引渡し方法 |
即時（データをダウンロード） |
不良時の対応 |
作品の性質上、ダウンロード後に購入作品のキャンセル・返金はお受けできません。
お客様固有の環境による不具合や仕様等による返却は不可。不良時は作品の製作者のサポート。
弊社PCで再現性が確認できない現象・事象については固有の仕様とし、不良対応は行いません。 |
お支払い方法 |
・クレジットカード
・コンビニ払込、コンビニポケット
・銀行振込、郵便振替
・電子マネー各種 |
お支払期限 |
クレジットカード、電子マネー：ご購入時即時決済
コンビニ払込、銀行振込、郵便振替： 利用月の月末締。翌月初めに請求書送付、支払期限は請求書送付月の25日
チャージ決済：コンビニで先払い、郵便局先払込、銀行先振込、クレジット先払い |
返品特約 |
作品の性質上、ダウンロード後に購入作品のキャンセル・返金は一切お受けできません。
チャージ決済用に、各決済手続きを行い、ポイントチャージが完了しました場合、返金は一切できません。 |
返品期限 |
購入日より7日以内(不良品の場合にのみ限る) |
返品送料 |
送料(通信費)はお客様負担 |
作品サポート |
作品のダウンロードから解凍までをデジケット・コムでサポート。
作品の動作等は以下に従う。
・一般向同人、素材集、男性向同人、女性向同人コーナーに陳列されている作品の場合、、各製作元サークルにてサポート。
・上記以外のコーナーに陳列されている作品のサポート切り分けはデジケット・コムにて実施。(実際のサポート自体はメーカーが行う場合もあり。)
尚、動作を保証するものではなく、再現性が確認できない場合や相性の問題、固有環境に起因すると思われる場合、固有の仕様としてサポートは終了となります。 |
ソフ倫作品 |
ソフ倫作品のご購入に関し、一部の決済で認証アイテムのご送付が必要です。詳しくは[ こちら ]をご覧ください。 |
セキュリティ |
HTTPSに128bit公開鍵暗号を使用。公開鍵暗号認証に認証機関Entrustを使用。WebサーバおよびDBサーバにハードウェアファイアウォールを使用。DBサーバをDMZから隔離配置。24時間帯域監視。 |
法人実在証明 |
法人実在証明をセコム・トラストネットにて実施。 |
プライバシー
ポリシー |
デジケット・コムで取り扱う個人情報とその保護取り組みについては[ 個人情報保護ボリシー ]のページをご参照ください。 |
クレジットカード決済 |
| ・個々の作品紹介ページごとに設置してある「クレジット決済」ボタンからのご利用について
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・チャージ決済用のポイントチャージで使用する「クレジット決済」(メンバー専用)のご利用について
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決済代行会社から「ET」の名義でご請求を行います。当該決済処理に関するお問い合わせは以下までお願いいたします。
Easy Transaction
TEL：0570-02-2321
メールアドレス：info★easytrans.co.jp ★は@へ置換 |
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倫理・業界活動 |
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