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特定商取引法に基づく表記

店舗名

デジケット・コム(DiGiket.com)

運営責任者

株式会社アットリンクス代表取締　林　光司

法人番号 / 適格請求書発行事業者登録番号(インボイス)

9020001053425 / T9020001053425

住所

〒221-0835　神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-28-2 岩佐ビル4F

電話番号

サークル様、法人の方以外からのお電話のお問い合わせはお受けしておりません。
必ず[ お問い合せフォーム ]、またはメールにてお問い合わせください。
045-313-6361　(電話によるサポートは行っておりません。必ずサポートはお問い合わせフォームから、もしくはメールにて)

FAX番号

045-412-1816　(24時間受付可)

メールアドレス

support★digiket.com　★は@へ置換(24時間受付可)

お問合せ窓口

[ 専用窓口 ]設置中

作品以外の料金

銀行振込手数料、コンビニ払込一部手数料

申し込み期限

ダウンロードにより同時に購入

引渡し方法

即時（データをダウンロード）

不良時の対応

作品の性質上、ダウンロード後に購入作品のキャンセル・返金はお受けできません。
お客様固有の環境による不具合や仕様等による返却は不可。不良時は作品の製作者のサポート。
弊社PCで再現性が確認できない現象・事象については固有の仕様とし、不良対応は行いません。
AI作品と明記されているタイトルは生成AIの特性上、生成物に矛盾が含まれる場合がございます。(例：人体や背景、登場物の論理的構造の矛盾や構造そのもの)。AI生成上の仕様のため、返金対象外となります。

お支払い方法

クレジットカード

コンビニ払込

チャージ決済

銀行振込、郵便振替

PayPay

電子マネー各種

スマホ後払いPaidy

暗号通貨(Bitcoin、~~Monacoin~~(一時休止中))

お支払期限

クレジットカード、電子マネー、暗号通貨

購入時即時決済

コンビニ払込、銀行振込、郵便振替

利用月の月末締。翌月初めに請求書送付、支払期限は請求書送付月の25日

チャージ決済

クレジット払い、PayPay払い、コンビニ払込、電子マネー払い、暗号通貨払い、スマホ後払いPaidy払い

スマホ後払いPaidy

毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日*に引き落しとなります。
支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

支払方法	コンビニ	口座振替 (銀行口座から自動引き落とし)	銀行振込
支払期日	27日まで	27日*	27日まで
支払手数料 ※ご利用回数に関わらず、月一回のみ発生	356円(税込)	0円	金融機関により振込手数料が異なります

*金融機関休業日の場合は、翌営業日

返品特約

作品の性質上、ダウンロード後に購入作品のキャンセル・返金は一切お受けできません。
チャージ決済用に、各決済手続きを行い、ポイントチャージが完了しました場合、返金は一切できません。

返品期限

購入日より7日以内(不良品の場合にのみ限る)

返品送料

送料(通信費)はお客様負担

作品サポート

作品のダウンロードから解凍までをデジケット・コムでサポート。
作品の動作等は以下に従う。

一般向同人、素材集、男性向同人、AI作品コーナー、女性向同人コーナー、ガチ系同人コーナーに陳列されている作品の場合、、各製作元サークルにてサポート

上記以外の商業タイトルコーナーに陳列されている作品のサポート切り分けはデジケット・コムにて実施。(実際のサポート自体はメーカーが行う場合もあり。)

尚、動作を保証するものではなく、再現性が確認できない場合や相性の問題、固有環境に起因すると思われる場合、固有の仕様としてサポートは終了となります。

セキュリティ

HTTPS(SSL/TLS)に公開鍵暗号を使用。公開鍵暗号認証に認証機関Entrustを使用。
WebサーバおよびDBサーバにハードウェアファイアウォールを使用。DBサーバをDMZから隔離配置。24時間帯域監視。
作品直接購入のクレジットカード決済は、PCIDSSに準拠したシステムを採用しクレジットカード番号をデジケット・コムで保存しておりません。
チャージ決済のポイント購入のクレジットカード決済はPCIDSSに準拠した決済会社の画面で決済を行い、クレジットカード番号をデジケット・コムで保存しておりません。

法人実在証明

法人実在証明をセコム・トラストネットにて実施。

プライバシーポリシー

デジケット・コムで取り扱う個人情報とその保護取り組みについては[ 個人情報保護ボリシー ]のページをご参照ください。

クレジットカード決済

個々の作品紹介ページごとに設置してある「クレジット決済」ボタンからのご利用について: 決済代行会社経由で弊社「アットリンクス」名義でご請求を行います。当該決済処理に関するお問い合わせは[ DiGiket.comサポートセンター ]までお問い合せください。

チャージ決済用のポイントチャージで使用する「クレジット決済」(メンバー専用)のご利用について: クレジットカード決済の場合、決済代行会社の指定した名称(英字数文字)とサポート電話番号がご利用店名としてカード利用明細に記載されます。
詳細はクレジット決済画面、または決済成功メールをご確認ください。

倫理・業界活動

「コンピュータソフトウェア倫理機構」正規賛助会員所属
「ABJマーク使用許諾」取得済み