DiGiket Media Playerについて

ご購入前に

動画ファイルをWindowsパソコンへ保存して快適にお楽しみいただくために、当サイトでは以下の環境でのご利用を推奨しております。サービスをご利用いただく前に必ずご確認ください。

（本画面はWindowsパソコンで動画ファイルをローカルのHDDへ保存して楽しむ場合を説明しています。 iOS、Android及び、パソコンでもブラウザーによるストリーミング視聴は本画面の説明は対象外となります。）

DiGiket Media Playerのインストール

Microsoft storeから公式アプリとして配信されています。以下のボタンからダウンロード画面へ移動してインストールを行います。

DiGiket Media Playerの画面へ

動作環境について

Windows
OS Windows10,11パソコン
CPU x86またはx64 2.0Ghz以上のプロセッサ
ブラウザ Edge、Chrome
メモリ 4Gbyte以上
その他 キーボード等の認証用文字列を入力できる環境
DiGiket Media PlayerはMicrosoft storeを通じて配布しています。Microsoft store用のアカウント(無料)やMicrosoft storeをご利用できる環境が必要です。

閲覧と認証について

メンバー購入とゲスト購入で閲覧の方法が異なります。ご確認の上ご購入ください。
メンバー購入
ご購入後、「メンバーID」と「パスワード」をご利用して動画をお楽しみ頂けます。
ゲスト購入
ご購入されますとダウンロード画面およびメールに「ライセンスID」と「パスワード」が記述されています。
ライセンスIDとパスワードでライセンス認証を行って頂くことで、閲覧することが可能になります。
尚、1度認証を行うと、同じファイルを次に再生する際に再び認証を行う必要はございません。
ライセンスIDとパスワードを再確認したい場合は、再ダウンロード画面からご確認下さい。
OSを入れ替えたりすると認証を再度行う必要がございます。
ロックがかかってしまった場合、そのIDは使用できません。ゲスト購入の場合は再度ご購入してください。
メンバー購入の場合は利用状況を確認の上、ロックを解除いたしますので、DiGiket.comサポート窓口までお問い合わせ下さい。
デジケットではメンバー購入を強く推奨します。

閲覧の手順

１）ダウンロードしたファイルを解凍しwmv動画ファイルを生成します。
(デジケット認証が必要な為、そのままでは再生できません。)
２）DiGiket Media Playerを起動する
画面左下[スタートメニュー]から[DiGiket Media Player]を選択すると起動します。
２）DiGiket Media Playerで動画を開く。
DiGiket Media Playerの下部メニュー右から3番目のアイコンでファイルを選択。
DiGiket Media Playerは動画ファイルをドラッグ＆ドロップで選択することも可能ですが、マイクロソフト社の仕様(UWPのセキュリティ仕様)により、動画ファイルは「ビデオライブラリー」フォルダ配下に保存しておく必要があります。
「ビデオライブラリー」フォルダ配下以外からファイルをドラッグ＆ドロップすると以下のような画面のエラーとなります。動画ファイルを「ビデオライブラリー」に保存するか、DiGiket Media Player下部メニューの「ファイルオープン」から動画ファイルを選択するで解決します。
３）認証が必要な動画の場合、認証情報ダイアログが表示されます。
メンバー購入の場合
メンバーIDとパスワードをご入力ください。
ゲスト購入の場合
原則、認証を1度実施すると、その該当の動画は認証を行ったパソコンで認証を行わずに再生可能になります。
パソコンの構成を大きく変更したり、OSを入れ替える等を行うと再認証が必要になる場合があります。

DiGiketDogaPlayerについて

従来環境のDiGiketDogaPlayer(Silverlight＆PlayReady)及び、WindowsMediaDRMからの移行について

マイクロソフト社で提供されてきたSilverlightは2021/10/12でサポートが終了し、WindowsMediaDRMは2015/7/14でサポートが終了となりました。
サポート終了に伴いデジケットではUWPを使用したDiGiket Media Playerへ移行を行いました。
DiGiket Media Playerは今までのDiGiketDogaPlayer及びWindowsMediaDRMと互換性がございます。
既にご購入済・ダウンロード済の動画ファイルをDiGiket Media Playerで再生することが可能です。
ただし、再生機構が異なるため、再度認証を必要としシリアルコードの認証回数を消費することになります。
メンバー購入のお客様は原則ロックがかかった場合、無償でロックの解除が可能ですが、ゲスト購入の場合は再購入が必要となります。

Q&A エラーコード別対策方法

エラーコード:3001

ファイルフォーマットの破損。メディアファイルが壊れている、もしくは、対応していないファイルを開こうとした場合に表示されます。

エラーコード:3002

ファイル形式がサポート対象外。サポートしていないファイルを開こうとした場合に表示されます。

エラーコード:3003

メディアファイルの読み込みに失敗。メディアファイルの保存先を変えるなど検討して下さい。

エラーコード:3016

WindowsMediaファイルの音声部分のコーデックにて相性問題が生じている可能性がございます。コーデックをお調べしますので「エラーコード:3016」が表示された旨をデジケットサポートセンターへご連絡ください。

エラーコード:4001

ネットワークエラー。ネットワーク回りを確認の上、改善されない場合は一時的にセキュリティソフトを停止してみて下さい。

エラーコード:6000

Microsoft Silverlighが不完全にインストールされている、もしくは、インストールしているMicrosoft Silverlightが破損している可能性があります。
Microsoft Silverlightをアンインストールし、再度インストールし直してください。

エラーコード:6001

マイクロソフトから配布された特定のパッチで表示される場合があります。現在は修正済の為、最新のMicrosoft Silverlightを再インストールしてください。

エラーコード:6002

通信プロトコルエラー。
パソコンを再起動し、一時的にセキュリティソフトを停止して認証を行ってみてください。

エラーコード:6003

マイクロソフトのPlayReady固有化サーバへアクセスできない。もしくは、個別化コンポーネントをインストール出来ない場合に表示されます。
  1. セキュリティソフトを一時的に停止してから再度認証を行ってください。
  2. ライセンス情報を全て削除し再度認証を行ってください。
    ※注意：今までのPlayReadyの認証情報は失われます。
    1. InternetExplorerの「すべて」閉じて下さい。
    2. 「スタート」＞「コンピューター」で「コンピューター」エクスプローラを表示させ「ツール」＞「フォルダーオプション」を選択。
      ※ツールが見えない場合は、「Alt」キーを1回押すと表示されます。
    3. 「フォルダーオプション」ポップアップの「表示」タブをクリックし、「ファイルとフォルダー表示」の中の「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」を選択。
    4. 下へスクロールさせ、「保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しない」のチェックを外す。
    5. 「OK」ボタンをクリックし反映。
    6. フォルダ【C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady】へ移動。
    7. 「mspr.hds」とフォルダ「Cache」を削除。
  3. 再インストールしても解決しない場合は、InternetExplorerを管理者権限で実行し、デジケットの本ページにある【DiGiketDogaPlayer】をInternetExplorer上で起動し検証ボタンを試みて検証動画が表示されることを確認する。
  4. 上記で解決しない場合は、Silverlightをアンインストール後、再インストール。

エラーコード:6004

インストールしているSilverlightが既に古くなっています。最新版をインストールし直してください。

エラーコード:6007

デジケットPlayReadyサーバでエラーが発生。メッセージに従ってご対応ください。

エラーコード:6013

パソコンのシステム構成が大幅に変更され、PlayReadyの個別化許容の範囲を超えました。PlayReadyのDRM情報を初期化し、認証のし直しを行ってください。

エラーコード:6028

Silverlight5の一部のバージョンに存在する不具合が発生。最新のSilverlightでは改善されているため最新版をインストールしてください。

エラーコード:6031

ビデオ出力で信頼が失われています。ビデオ出力の構成やビデオボードのドライバーを見直してください。

エラーコード:6037

リモート環境ではご利用できません。ローカル環境で再生を行ってください。

エラーコード:6208

インストールされているSilverlightが破損している可能性があります。再インストールしてください。

エラーコード:8001

アップグレードが必要です。Silverlightのアップグレードを検討して下さい。

エラーコード:8002

InternetExplorer(もしくはsafari)の再起動を必要としています。

PlayReadyについて

PlayReadyについて
デジケット・コムは米マイクロソフト社からPlayReady技術のライセンスを直接公式に受けているサイトです。
安心してご利用頂けます。
・PlayReady Service Deployment
・PlayReady Server App Dev and Dist
DiGiket Media Playerについて
デジケット・コムは米マイクロソフト社のMicrosoft Partner Network(Corporation)契約を受けMicrosoft storeを経由して配信しています。
安心してご利用頂けます。
・AppDev 開発者契約
・Microsoft Partner Network 契約

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