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ヘルプ(サークル関連)
1.作品を登録したいのですが、どうしたらいいですか。
まず、「サークル登録」を行い、サークルIDとパスワードを取得してください。
サークル登録には、入会金や会費等は一切必要ありません。無料で登録・委託販売ができますのでご安心ください。

登録をご希望の方は[ サークル登録申請 ]からお願い致します。
2.売上情報への反映はいつごろですか。
作品が売れますと、その月の月末締めで、翌月上旬に確定になり売上に反映されます。
3.売上金を手にするまでのスケジュールはどうなっていますか。

当月の売上情報で5,000円を超える場合、翌月の15日(休日・祭日の場合、前営業日)までにサークル情報でご登録されている口座へお振り込み致します。
5,000円に満たない場合は、次の月へ持ち越され、合計金額が5,000円を超えた段階でお振り込み致します。
送金者名は「カ)アットリンクス」です。なお、振込み手数料はDiGiket.comが負担します。

例)
2009年5月ダウンロードの場合、2009年6月上旬に確定され売上に反映されます。
2009年7月15日にお支払いとなります。

 
4.最近登録した作品の売上金が振り込まれないのですが、どうなっているのでしょうか。

DiGiket.comでは売上月の翌月に売上金額を集計・確定し、その翌月(売上月の翌々月)の15日ごろにサークル様ご登録口座へお振り込みしております。
例えば、5月に作品登録をし、売上金が5,000円を超えている場合は7月15日ごろにお振り込みとなります。
FAQの3をご参照ください。

5.作品に修正したいところがあったため差し替えたいのですが、どうしたらいいですか。

サークルメニューの「作品差替申請」より、修正版をアップロードできます。
また、該当の作品をご購入されましたメンバーに対し、「メンバーお知らせ」で作品の差し替えが行われた旨のアナウンスを致します。

6.作品の価格設定の仕方が知りたいのですが、どうしたらいいですか。

ご希望の出荷価格(卸値)をご選択し、登録することが可能です。

実際の販売価格(定価)は、DiGiket.comの手数料が加算されます。詳しくは[ 同人作品募集ページ ]をご覧ください。

7.作品のサポートについてはどうなっていますか。

作品のサポートは、各サークル様の指定で行うこととなります。サポートの可否につきましては作品同封のマニュアルやサイトにご掲載ください。
バグフィックス等の作品の差し替えはサークルメニューより行うことができます。

8.DiGiポイントで購入された作品の売上げはどうなりますか。

DiGiポイントでお客様が購入された場合、DiGiket.comは売上げ分をサークル様へお支払いしています。
サークル様は通常の購入と同等と考えていただいてかまいません。

9.サークルIDやパスワードを忘れてしまいました。

サークルIDにつきましては、[ こちら ]から調べることができます。
パスワードにつきましては、[ こちら ]よりお問い合わせください。

10.作品は通常の同人誌(本)しかありません。登録できますか。

DiGiket.comでは、同人誌のデジタル化サービスを無料で行っております。
基本的にはオフセットやデジタルオンデマンドの作品を対象にしておりますが、裏写りがしないようでしたらコピー本でもかまいません。

ご登録の際はサークル登録後、サークルメニューのご案内に従って郵送してください。なお、送っていただきました同人誌は返品致しかねますのでご注意ください。
残りわずかでどうしても手元に残しておきたい、という場合は原稿のコピーをお送りください。

また、1冊100ページを超える同人誌につきましては、事前にご相談ください。

11.デジタル化をして欲しい作品がたくさんあっても大丈夫ですか。

はい、大丈夫です。ただし、ご登録までには多少お時間をいただきますので、気長にお待ちください。
本登録完了時には「作品登録完了通知」のメールが届きます。

また、30作品を超えるような大量の場合は事前にご連絡ください。

12.作品の中に実写写真を使用しています。登録できますか。

人物写真が含まれている場合は作品登録はできません。以下の場合は登録できます。

 (1)背景等に風景写真が使用されていて、販売権はサークル様が保持している。
 (2)キャラクターがフィギュア等で、その写真を使用し、販売権はサークル様が保持している。
 (3)3Dツール等のマッピング素材データとして風景・木や石等の写真画像が入っている。

その他、ご不明な点はお気軽にご相談ください。

13.過去の作品でも登録できますか。

過去の作品も大歓迎です。
最新作と合わせて過去の作品をお求めになるお客様も多くいらっしゃいます。

14.登録済作品の販売終了をしたいのですが、どうしたらいいですか。

販売終了をご希望の作品の下記の情報を[ サークルお問い合わせフォーム ]からご連絡ください。

 (1)作品名
 (2)作品ID(ITM*******)
 (3)時期(即時,日付指定など)

15.作品のダウンロード数はバッチ集計ですか。それともリアルタイム集計ですか。

DiGiket.comでは作品をダウンロード購入するごとに、インシデントを発行しリアルタイムでダウンロードカウンターを加えています。
そのため、本登録された瞬間から作品のダウンロード状況を確認することができます。

16.販売中の作品の販売価格を変更したいのですが、どうしたらいいですか。

販売価格のご変更をご希望の作品の下記の情報を[ サークルお問い合わせフォーム ]からご連絡ください。

 (1)作品名
 (2)作品ID(ITM*******)
 (3)新販売価格
 (4)時期(即時,日付指定など)

17.サークル登録を脱退したい場合は

[ サークルお問い合わせフォーム ]にて【登録解約・脱退】を選択して、脱退希望とご明記の上送信してください。
尚、脱退時のサークル様へお支払いする売上が残っている場合は以下の処理となる。

脱退月までに確定した分(前月までのダウンロード分)を翌月15日に強制お支払い対象とし、お支払い額5000円以上の場合は振り込み手数料をDiGiket.com負担とし、5000円未満の場合はサークル様の実費負担として差し引いた額をお振り込みします。
脱退月のダウンロード分は翌月上旬に売上が確定し、さらのその翌月15日のお振り込み致します。お支払い額5000円以上の場合は振り込み手数料をDiGiket.com負担とし、5000円未満の場合はサークル様の実費負担として差し引いた額をお振り込みします。


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